问：

　　前不久，我去家电商场购买了一台空调，商场同时赠送了一台微波炉。可赠送的微波炉只使用了两次就不通电了。我找商场要求更换一台或给予修理，但商场说赠品不同于买品，它是无偿赠送的，不能享受与买品同样的待遇，因此不同意更换或免费修理。请问：消费赠品出现质量问题是否受法律保护？

答：

　　首先，《中华人民共和国产品质量法》明确规定，生产者生产的产品质量必须“具备产品应当具备的使用性能”。“销售者应当执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其他标识”，同时，“销售者应采取措施，保护销售产品的质量。”可见，商家的产品首先必须具备应当具备的使用性能。

　　其次，商家在经营中应当遵循公平、等价有偿、诚实信用的原则。如果商家以伪劣产品作为诱饵，诱导消费者作出错误决定，根据民法通则的规定，这种欺诈行为是无效的。所以，如果商家把伪劣产品、明知质量有问题的产品作为促销手段是违法的。

　　故你可与商场交涉，如商场拒绝为你更换或修理微波炉，你可向当地消费者协会投诉，也可以依法向人民法院提起诉讼。 北京伊志律师事务所是经司法局批准的合伙制律师事务所，是一家在民事诉讼、房产纠纷、交通事故、刑事辩护、知识产权、企业法顾等领域颇具规模及成就的综合性律师事务所。伊志律师事务所拥有众多知名律师及专业人员。其中，多名律师毕业于国内外知名的法学院校。
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