婚姻纠纷
民主与法制网讯(□张君)近日,河北省邯郸市复兴区居民周女士把两面分别印有“排忧解难,爱心为民”“忠于职守,为民服务”的锦旗亲手交到了复兴区公安分局户政科科长李文志和百家派出所户籍民警王静思的手中,感谢民警的付出,及时为孩子办理了身份证,让孩子在截止时间前顺利报名参加考试。
户籍窗口是公安机关的“第一窗口”,是服务群众的“第一平台”,户籍窗口服务水平的高低,直接关系到人民群众对公安工作的满意度,关系到公安机关的形象。邯郸市复兴区公安分局全体户籍民警辅警始终牢记人民公安为人民的宗旨,一以贯之为群众办实事、舒民忧、解民困。
6月初的一天,周女士带着13岁的女儿小杨来到百家村派出所户籍室办理身份证。小杨是附近中学的学生,马上要拥有自己人生中的第一张身份证,这让小杨兴奋不已。户籍民警熟练地输入小杨的身份证号,却发现小杨户口异常,无法正常办理身份证。得知此事后,心急如焚的周女士赶忙到辖区派出所寻求帮助。户籍民警王静思得知6月23日左右小杨要参加结业考试,考试前还需使用身份证报名。考虑到此紧急情况后,王静思立即向分局户政科和主管局长汇报。
经调查了解,大约20年前周女士及其丈夫来到邯郸市复兴区务工,在调查过程中,百家村派出所还发现小杨的父亲为重复户口。6月6日,在复兴区公安分局户政科的指导下,百家村派出所同时完成了对小杨父亲重复户口的处理和对小杨户口的补录,小杨也顺利地进行了考试报名。周女士对公安民警的担当精神赞不绝口,并制作两面锦旗分别送到复兴区公安分局户政科科长李文志和百家派出所。
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