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北京房产继承律师|张 驰|清除盲盒监管盲区

来源: 北京伊志律师事务所 作者: 北京伊志律师事务所 2024-07-29 13:35:10 484
北京房产继承律师|  近日,中国消费者协会发布“一老一小”消费领域投诉情况专题报告,报告显示,2022年第三季度,诱导未成年人消费成为投诉热点,其中包括未成年人盲盒消费热。      盲盒,顾名思义就是在相同的盒子中放置不同的商品,消费者事先不知道盒子里装的是哪一款,但有一定概率能够抽到自己心仪的商品。这种类似于抽奖的营销策略,很容易刺激消费者购买的欲望,因此成为当下吸引消费者的营销方式之一。      近几年来盲盒经济不断向多个行业发展,除最初的玩具外,餐饮、美妆、文具、图书等诸多消费领域也都掀起了“盲盒风”,消费市场上随处可见盲盒的身影。一些商家利用未成年人的好奇心强、爱攀比、容易跟风等特点,推出“珍藏版”“纪念版”“稀有版”等“饥饿营销”方式诱导未成年人高额购买卡片等低价值盲盒商品。更有甚者,个别商家将宠物等活体动物作为盲盒商品出售,导致动物死亡、被遗弃等,造成不良社会影响。同时,在盲盒销售中,商家通过虚假或者引人误解的商业宣传、设置不合理规则等方式,欺骗、误导未成年消费者的行为也多有存在。未成年人从生理到心理都处于成长发育期,抵抗不良诱惑的能力较低,容易被不良商家诱导而沉溺其中,无形中造成浪费,同时也加重家长负担,免不了带来一些不必要的家庭矛盾。      值得注意的是,今年8月16日,国家市场监督管理总局发布通知,就《盲盒经营活动规范指引(试行)(征求意见稿)》公开征求意见。其中,明确盲盒经营者不得向8周岁以下未成年人销售盲盒。向8周岁及以上未成年人销售盲盒商品,应通过销售现场询问或者网络身份识别等方式,确认已取得相关监护人的同意。盲盒经营者应以显著方式提示 8周岁及以上未成年人购买盲盒应取得相关监护人同意。同时,全国多地相继出台有关规定,整治行业乱象,进一步规范行业边界,压缩市场存在的泡沫。例如,上海发布《上海市盲盒经营活动合规指引》,划出盲盒经营红线,并提出“单个盲盒售价一般不超200元、禁止向8周岁以下未成年人销售盲盒”等建议。这对于规范盲盒经济发展,维护未成年人合法权益释放出明确信号。      盲盒经济发展不能有监管盲区。相关部门要发挥法律法规的引导作用,让盲盒治理法律健全、有法可依。针对盲盒热建立相应的监管体系,防止未成年人成为牟取暴利的目标客户,真正打造未成年人友好型的盲盒经济生态。盲盒经营者应遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,遵守法律、商业道德和公序良俗,履行经营者主体责任和社会责任,倡导并主动提醒消费者理性消费,维护消费者合法权益。家长和学校在发现孩子出现冲动性购买盲盒时,要及时做好教育引导工作,教育孩子树立正确的消费观,避免盲盒对未成年人的身心造成伤害。   北京伊志律师事务所是经司法局批准的合伙制律师事务所,是一家在民事诉讼、房产纠纷、交通事故、刑事辩护、知识产权、企业法顾等领域颇具规模及成就的综合性律师事务所。伊志律师事务所拥有众多知名律师及专业人员。其中,多名律师毕业于国内外知名的法学院校。
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