北京房产继承律师|　　距离2023年全国硕士研究生招生考试初试不足百日，考研进入最后冲刺阶段。据预测，今年考研报名人数或将再创新高，突破500万。在考研热的带动下，各类高价培训班纷纷上线。一些机构推出所谓的“协议班”，收费动辄三五万元甚至六七万元，声称考不上可退费。然而，“过来人”发现，退费远比想象中要困难许多。（9月29日中国新闻网） 　　 　　考研报名人数越来越多，一些考生心里难免产生压力。有些培训机构推出的考研培训班利用考生的焦虑心理，迎合考生的需求，推出以“不过退费”为主要卖点的“协议班”，对考生颇具吸引力。从表面来看，按照培训机构针对“协议班”的承诺，如果考生考研失败，培训机构退还部分甚至全部培训费用，这显然是送给考生的大“实惠”，而考生通过后，虽培训费用不退，对双方而言也是双赢的合同。 　　 　　但问题在于，在执行合同的过程中，未通过的考生向培训机构提出退费要求时，一些培训机构会不遗余力地使出拖延术、刁难术、无赖术，找出很多应减少退费或不予退费的理由。更令考生无奈的是，有的考生提出退费申请后，培训机构给出一份扣费明细，居然比学费还要贵，考生还要再支付一笔费用，甚至于有的培训机构收钱跑路。 　　 　　相关的考研培训协议都是格式合同，考生往往只有接受的份，没有平等协商的机会。在不少培训机构的签约流程中，考生必须先交培训费，培训机构才会拿出培训合同，如此，考生即便对一些条款有意见，也无法体现在培训合同中。实际上，考研培训合同大都体现了培训机构的单方意志，而不少培训机构正是利用了拟制合同、签订合同的主导优势，在培训合同中为考生挖暗坑，给考生退费设置不公平、不合理的条件。比如，要求考生满足接近百分之百的出勤签到率，如考生不遵守课堂纪律则属违约，但是否遵守课堂纪律缺乏明确标准，完全由培训机构的老师决定。这也就意味着，从签订培训合同开始，考生就陷入被动地位。另外，培训机构还会滥用“最终解释权”，给考生退费设置重重障碍。 　　 　　考研协议班不能成“霸王协议班”，要治理培训机构利用培训协议违约侵权乱象，应把培训机构的格式合同作为一个主要切入点。《中华人民共和国民法典》明确，采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。培训机构无论是在签订培训合同时“一言堂”，在培训合同中加重考生的责任，设置对考生不公平不合理的退费条件，还是对重点内容不提示、不说明，抑或是在履约过程中滥用“最终解释权”，推卸己方责任，把过错都加到考生身上，拖延退费甚至拒绝退费，都具备了违法格式合同的特征，缺乏法律效力。对此，市场监管等部门应联合消协加强监督治理，畅通投诉举报渠道，全面核查消费者提供的线索，对查实的违法侵权问题依法查处、曝光，发布消费警示。同时，监管部门还应完善培训合同范本，推而广之，从源头规范培训合同，减少培训合同侵权隐患。当然，考生也应摒弃培训依赖意识，理性甄别、谨慎选择培训机构和培训模式，不盲目跟风，不轻易相信一些保证性承诺或明示暗示与考试机构有关联的培训信息，避免稀里糊涂地陷入培训套路中。考生不能自认倒霉，应当向有关部门投诉，或申请消费者协会等机构协商解决，必要时向人民法院提起诉讼，用法律手段维护自身合法权益。北京伊志律师事务所是经司法局批准的合伙制律师事务所，是一家在民事诉讼、房产纠纷、交通事故、刑事辩护、知识产权、企业法顾等领域颇具规模及成就的综合性律师事务所。伊志律师事务所拥有众多知名律师及专业人员。其中，多名律师毕业于国内外知名的法学院校。
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