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北京房产继承律师|黄 磊|规范“赛道” 推动盲盒经济健康发展

来源: 北京伊志律师事务所 作者: 北京伊志律师事务所 2024-07-29 13:29:09 1919
北京房产继承律师|  近年来,盲盒因其随机性和趣味性受到青睐,深受消费者尤其是年轻消费者的追捧,但监管的不足使其出现野蛮发展态势并带来不少新问题。为引导盲盒经营者诚信守法经营,根据有关法律法规,市场监管总局8月16日发布《盲盒经营活动规范指引(试行)(征求意见稿)》(以下简称《规范指引》),向社会公开征求意见。      盲盒经济的特点在“盲”,即消费者无法提前得知具体款式,在猎奇心理以及社交心理驱动之下,消费者往往会进行冲动、重复购买,从而拉动产品销量提升,带动相关产业发展。      但盲盒经济的缺陷也在于“盲”。一是消费的盲目性,一些消费者忽视自身消费能力,为了获得“隐藏”款式反复购买盲盒。二是经营的盲从性,一些经营者不顾自身产品特性,一味蹭盲盒的营销热度,一时间出现“万物皆可盲盒”的错觉。三是监管的盲区,由于没有统一的监管标准和规范,导致相关部门对盲盒经济缺乏有效的规制。      与普通商品相比,盲盒具有很强的信息不对称性,消费者只能依靠商家的广告宣传来选购,容易被商家夸大商品价值、虚构中奖概率等虚假宣传所误导,导致出现不少问题。比如盲目消费甚至浪费,曾有消费者为了收集盲盒,不惜一次性斥资10494元购买106份肯德基套餐,还有消费者不惜请人“代吃”,吃不完的食物就被直接丢弃;又如四川成都的“宠物盲盒”事件,因为售卖活体动物导致大量动物死亡而被称为“带血生意”;此外,还有“无人认领行李箱盲盒”,以及购买盲盒开出各种三无产品、假冒伪劣产品的新闻也不时被曝出。更有甚者,一些不法分子利用网络盲盒App软件、小程序等进行诈骗、赌博等非法活动。      面对种种乱象,市场监管总局制定《规范指引》并征求意见具有很强的针对性。一方面,从消费者权益保护角度,要求盲盒经营者遵守诚实信用原则,将商品名称、种类、样式、抽取规则、投放数量、隐藏款抽取概率、价值范围等关键信息以显著方式对外公示,保证消费者在购买前知晓。同时,不得通过后台操纵改变抽取结果、随意调整抽取概率等方式变相诱导消费。      另一方面,《规范指引》明确了盲盒销售的禁区,禁止药品、医疗器械、特殊化妆品、活体动物、食品等在使用条件、存储运输、检验检疫、监督管理等方面有严格要求的商品采取盲盒形式销售,可以说旗帜鲜明地对“万物皆可盲盒”说“不”,推动市场更加规范。同时提出,不得向8周岁以下未成年人销售盲盒,防止此类销售带来成瘾性购买。      不仅如此,《规范指引》还对盲盒商品价格、商品质量以及售后服务保障等方面提出要求,明确商品及服务不得含有法律法规禁止以及违背公序良俗的内容,不得以盲盒名义从事或者变相从事赌博活动等禁止性规定。      虽然《规范指引》当前还只是征求意见稿,并且对于监管落实、追责体系等方面还有待进一步完善,但相应的内容对于遏制盲盒经济发展中产生的问题,规范“赛道”并推动盲盒经济健康发展具有积极作用,定能让盲盒消费远离诱导欺诈,为人们留下更多惊喜和乐趣。   北京伊志律师事务所是经司法局批准的合伙制律师事务所,是一家在民事诉讼、房产纠纷、交通事故、刑事辩护、知识产权、企业法顾等领域颇具规模及成就的综合性律师事务所。伊志律师事务所拥有众多知名律师及专业人员。其中,多名律师毕业于国内外知名的法学院校。
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