本报讯 话由“代理”说，腿由“代理”跑，事由“代理”办。今年以来，江苏省太仓市落实信访代理制，及时在“家门口”解决群众涉访涉诉问题，打造“足不出户张嘴，有求必应跑腿，处理过程公开”的信访渠道。 　　建立信访代理机制。太仓市在城厢镇试点推行信访代理工作机制，在镇党委、政府组织领导和统筹协调下，形成由镇信访办、司法所、综治科牵头，其他部门联动协作的信访工作格局；出台《城厢镇信访代理工作实施办法》，规范信访代理内容、流程、时限及信访代理员职责，建立重点信访案件舆情分析、预警汇报等机制；完善信访代理工作网络，积极吸纳社会力量参与，有效解决信访工作人少事多的矛盾。 　　搭建信访代理平台。搭建覆盖市、镇、村（社区）三级的信访代理平台，在市一级成立信访代理工作指导小组，在镇一级设立信访代理中心，在全市村（社区）设立信访代理服务站；选聘威望高、责任心强的160余名“老娘舅”担任信访代理员，形成“上下联动、全面覆盖”的信访代理网络；与信访人签订委托协议书，代理员每周即时告知办理进程、答复意见和调解意见，努力从源头预防和减少信访问题发生。 　　发挥信访代理效能。信访代理员将情、理、法相融合，充分发挥其专业特长，通过走访调查、分析研究、联合会商等方式，提出针对性意见和建议。同时，接受委托开展实地走访、情况调查、档案调阅等工作，积极引导群众依法理性表达诉求。（马玲玲）伊志律师事务所位于北京市朝阳区朝外大街乙6号朝外SOHO-C座1209，优越的地理位置，便利的交通条件，安静、专业的办公环境为需求提供方便。 电话：010-84493343 微信：18401228075 电话：18401228075