黎先生办了一家美容美发厅,但没有执业资格，也没有领取营业执照。林女士到黎先生处纹唇。纹唇后不久，林女士的唇部发生红肿，且一直肿胀不消。她来到医院，被诊断为口唇纹刺后慢性增生,色素沉着。经过用药仍未见好转。此后，林女士在北京先后到数家医院求医，最终，一家医院建议她实行修唇术，为此，林女士花手术费3500元。林女士与黎先生就赔偿问题协商未果，起诉至延庆法院，要求黎先生赔偿医药费、交通费、手术费4800余元，精神损失费1000元。

　　《中华人民共和国消费者权益保护法》第11条规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。黎先生没有经工商部门登记领取营业执照，就私自开展美容服务，由于自身的职业技能不过关，操作不规范，给林女士造成了人身损害，应当承担赔偿责任，赔偿林女士为治疗口唇支出的医药费、手术费、交通费等费用。

　　至于精神损失，最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第1条规定，自然人因下列人格权利遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理：生命权、健康权、身体权；姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权；人格尊严权、人身自由权。违反社会公共利益、社会公德侵害他人隐私或者其他人格利益，受害人以侵权为由向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。该解释第8条规定，因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。本案中，黎先生提供不合格的美容服务造成林女士口唇损伤，侵犯了林女士的身体权，林女士可以提出精神损害赔偿。但林女士通过积极的治疗，没有造成严重后果，对她要求精神损害赔偿的诉讼请求，法院不能支持。最终，法院判决黎先生赔偿林女士医药费、手术费、交通费3700余元，驳回了林女士要求赔偿精神损失费1000元的诉讼请求。　　 北京伊志律师事务所是经司法局批准的合伙制律师事务所，是一家在民事诉讼、房产纠纷、交通事故、刑事辩护、知识产权、企业法顾等领域颇具规模及成就的综合性律师事务所。伊志律师事务所拥有众多知名律师及专业人员。其中，多名律师毕业于国内外知名的法学院校。
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