赵小姐准备结婚。经熟人介绍，她与某婚庆公司签下了价款为1.1万元的合同，赵小姐交纳了3500元定金。不久，婚庆公司将服务项目的应收服务费增加到1.5万元。赵小姐找到另一家婚庆公司，对方报价仅为6500元。赵小姐想撤换原婚庆公司。但赵小姐与婚庆公司的定单中有这样的表述，“预付定金后，如因客人原因取消服务，公司退还已收金额并收取20%的违约金。”赵小姐对此条款理解为：自己应给婚庆公司定金的20%即700元违约金，她觉得还能接受，于是，赵小姐提前通知婚庆公司，解除了双方的合同，但婚庆公司一直没有退钱。

　　赵小姐举行婚礼后，将原婚庆公司告上法庭，要求其退还扣除违约金后自己交纳的定金。原婚庆公司解释说，他们提供的合同中约定的违约金应该是全部服务价款的20%，因此，反诉要求赵小姐支付公司已垫付的租车、劳务费等8000余元，3500元定金不予退还。赵小姐这才知道，原来对方是这样定义违约金的计算标准，她后悔当初没有仔细向婚庆公司咨询该条款的含义，认为自己一定会输掉这场官司。

　　这个案例中涉及的是格式合同。格式合同是指由一方当事人为重复使用而预先拟订交易条件，并于缔约时不容相对人协商的合同。如果当事人一方事先拟订只是合同中的部分条款，该类条款称为格式条款，相对人可就合同中的其他非格式条款提出磋商。

　　《中华人民共和国合同法》第41条规定，对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。本案中，赵小姐与婚庆公司对违约金的计算标准理解不一致，产生了两种以上的解释。因此，应当依法作出不利于提供格式条款一方的解释，也就是婚庆公司方。应按照赵小姐对违约金计算标准的理解来确定违约金，即定金3500元的20%。

　　我国合同法第119条规定，当事人一方违约后，对方应当采取适当措施防止损失的扩大；没有采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大的损失要求赔偿。本案中，赵小姐单方解除合同，确属违约行为，应当支付违约金，赔偿婚庆公司的相应损失。但赵小姐就解除合同一事，已依法履行事先通知婚庆公司的义务，是公司没有采取适当措施，垫付了租车费、劳务费，致使损失扩大，所以，依法其不得就扩大的损失要求赔偿。法院最终判决，婚庆公司退还赵小姐除700余元违约金外的2800元定金。 北京伊志律师事务所是经司法局批准的合伙制律师事务所，是一家在民事诉讼、房产纠纷、交通事故、刑事辩护、知识产权、企业法顾等领域颇具规模及成就的综合性律师事务所。伊志律师事务所拥有众多知名律师及专业人员。其中，多名律师毕业于国内外知名的法学院校。
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