以案说法
民主与法制网讯(通讯员李传征 朱洪钰)山东省曲阜市立足儒家文化发源地,以优秀传统文化智慧激发基层治理动能,打造“和为贵”特色社会治理品牌,创新构建党建引领“网格化+”管理模式,形成多元主体协商共治的良好局面。
“网格化+胡同长”模式,延伸治理触角
“胡同长每天都要在胡同内、村子里转一转,和我们拉拉家常,给我们解决矛盾纠纷,带着我们整治村容村貌,现在邻里乡亲有什么事情解决起来可方便了。”走进防山镇钱家村,提起村子里的胡同长,乡亲们称赞不已。
前不久,钱家村胡同长史向安和村民在胡同口拉家常时,发现并成功调解了一起家庭矛盾,帮助村民王某民夫妇申请了补助政策,缓解了家庭经济压力,解决了夫妇两人因家庭客观情况产生的纠纷和情感隔阂。
这是曲阜市创新推行“网格化+胡同长”管理模式实现乡村“善治”的一个缩影。将乡村治理半径缩短到村民熟悉的“胡同”中来,由网格长、胡同长带领村内党员、五老、乡贤等包保群众,开展普法教育宣传、矛盾纠纷调解、环境卫生整治、村民民主监督等工作,搭建“胡同口拉呱说事”平台,实现沟通交流“面对面”,民意采集“零距离”,以正家风促民风带村风,在化解矛盾纠纷、消除信访隐患、维护社会稳定中取得了良好成效。
“网格化+楼栋长”模式,凝聚治理合力
“喂,是楼栋长吗?咱们楼栋房顶出现漏雨问题,可不可以帮忙解决一下。”家住鲁城街道阙里社区的居民徐大爷刚放下电话不久,社区楼栋长和相关部门专业网格员就上门对楼顶进行了统一维修,“这次多亏了你们的帮助,维修效率很高,以后下雨时再也不用担心了。”徐大爷高兴地说。
像这样“组团式”的上门服务,在曲阜市还有很多。近几年,曲阜市鼓励城市社区推举楼栋长、单元长,与社区网格员、部门专业网格员一起嵌入城市社区治理框架,发挥他们“人熟地熟情况熟”的优势,实现社区和职能部门之间从力量分散的“单兵作战”,到形成治理合力拧成“一股绳”的转变。
目前,网格员、楼栋长、单元长的服务内容持续丰富,服务方式更加多样,服务触角不断延伸。“我们紧盯‘民生小事’,发挥共建共治力量,构建社区治理体系,把服务送到群众家门口,更好地提升群众获得感、幸福感。”阙里社区党委书记王长青说。
“网格化+志愿者”模式,激发治理动能
“每天下午孩子放学时生意都特别忙,小孩没地方写作业,我们也抽不出时间去辅导。”这天,奎文社区西宾路商圈网格员张脆脆在走访巡查时,听商圈的商户谈起了烦心事。了解情况后,奎文社区与曲师大大学生“青鸽志愿服务队”共同协商,积极开展了以“博闻强识 与爱‘童’行”为主题的志愿服务活动,由大学生辅导商户子女学习,帮助商户们解决了难题。
多样化的志愿活动还激发了群众参与基层治理的热情。曲阜市将“网格化+志愿者”新模式赋能基层治理,充分吸纳群众自治力量,带领社区居民积极参与协商共治,常态化开展垃圾分类、环境清理等志愿活动,“小网格”里迸发出治理“大活力”。
推动基层治理向末端处延伸、于精细处见效,需要准确捕捉多样化需求。曲阜市依托网格化服务管理平台,辐射带动志愿协会、公益组织、爱心企业向网格内集聚,广泛开展法律知识宣讲、儿童关爱活动、老年人照料服务等志愿服务项目90余项,充分满足了不同群体的多种需求。如今在曲阜市,“志愿红”已成为基层治理的最美底色和靓丽点缀。
北京伊志律师事务所是经司法局批准的合伙制律师事务所,是一家在民事诉讼、房产纠纷、交通事故、刑事辩护、知识产权、企业法顾等领域颇具规模及成就的综合性律师事务所。伊志律师事务所拥有众多知名律师及专业人员。其中,多名律师毕业于国内外知名的法学院校。