北京房产继承律师|　　如今，共享单车、共享充电宝、共享雨伞已不足为奇，而提供司法服务的法庭竟也能共享，这就觉得新奇了。陕西省西安市雁塔区人民法院用实践证明，法庭不但能共享，还能在“不增编、不建房、快落实、广覆盖”的原则下，用司法专业化力量促进纠纷源头预防、前端化解和关口把控，实现资源高效利用。 　　 　　去年4月27日，陕西省首个“共享法庭”雁塔区物业协会服务站在西安市雁塔区红色物业会客厅正式揭牌启用。今年6月30日上午，雁塔法院联合雁塔区金融办为第五个“共享法庭”雁塔区金融办服务站揭牌。截至目前，该院已委派“共享法庭”调解纠纷近3000件，实质性化解1500余件。 　　 　　文旅服务在景区 　　 　　“一座西安城，半部华夏文明史。”有人说，了解一座城市最好的方式就是去当地的博物馆。坐拥藏品171.795万件的陕西历史博物馆，无疑是中外游客来陕旅游的“打卡”胜地。 　　 　　“‘五一’期间外国游客多起来，我上午在办公室处理完纠纷，下午就到景点提供服务。当天下午，跟长安大学的留学生聊起来中国求学旅游的见闻以及对陕西历史博物馆的意见建议。”去年7月，有5年陪审员经历的顿纪斌从英语教师岗位退休以后，成了雁塔区法院调解团队的一员。对她而言，教师的经历比较单纯，开展调解工作后对社会有了更深的接触和理解，人生阅历也进一步丰富。 　　 　　为更好地服务游客，做深做实涉旅纠纷的源头预防、前端化解工作，今年3月，雁塔区法院与区文旅局成立“共享法庭”文旅局服务站，5月“共享法庭”文旅局服务站在陕西历史博物馆建立首个服务点——陕西历史博物馆服务点。建立至今，每天从开门到闭馆，值班调解员和志愿者穿梭于景区内，与游客亲切交流、提供业务和法律咨询。同时对于异地游客反映的问题，利用线上平台、电话连线等方式进行答疑解惑。 　　 　　除了陕西历史博物馆，雁塔区还有大雁塔、大兴善寺、青龙寺等众多名胜古迹。为充分发挥服务点作用，雁塔区法院立案庭庭长、“共享法庭”文旅局服务站负责人贾宇润多次带领员额法官、调解员和大学生志愿者到服务点实地了解情况，听取景区工作人员介绍，“量身定制”服务点的各项具体工作举措。 　　 　　“‘共享法庭’以服务站为中心，以景区服务点为支点，从‘服务站’向‘服务点’延伸。”贾宇润介绍，文旅纠纷“共享法庭”成立以来，主要接收两方面信息，一是游客跟旅行社的纠纷，二是游客针对景点景区提出的专业性问题。前者在线上平台即可解决，后者则转给区文旅局，由专人负责解答。截至目前，已实质性化解文旅纠纷50多件。 　　 　　物业解纷在社区 　　 　　“我不缴纳物业费是因为小区卫生特别差，电动车乱停乱放……” 　　 　　“法官，我们小区部分业主一直不缴费，咋办？” 　　 　　2022年8月起，原告深圳市某物业管理有限公司西安分公司将被告李某等140位业主陆续诉至雁塔区法院，要求相关业主支付欠缴的物业费。考虑到案件数量众多、案情基本一致，该院速裁庭第一时间将案件委派至“共享法庭”雁塔区物业协会服务站进行调解，最大限度发挥“人民调解+律师调解+物业协会+值班法官”整体合力作用。 　　 　　“其实就跟筛筛子一样，容易劝服的先筛一波，中等的再筛一波，最难的再集中解决。”为更好地解释合力的意义，承办该批案件的速裁审判庭审判员童晶晶打了个比方。 　　 　　调解过程中，法官团队还将业主们反映的问题归纳分类，建立台账，帮助业主厘清不同法律关系，对于非物业服务范畴告知有效的维权途径，及时向业主提供化解方案。最终，该批案件以当事人达成调解协议圆满化解，共计140起案件均调解撤诉。 　　 　　“像居民反映的房子漏水、暖气不热等问题，我们专门聘请了9位专家，另有律师、物业协会的工作人员和社区的调解员，通过多方合力共同在诉前阶段调解物业纠纷。”物业纠纷“共享法庭”负责人、雁塔区法院速裁审判庭庭长何燕介绍，雁塔区面积大、人口多，小区也多，相应的物业纠纷也就多一些，建立共享法庭的出发点其实就是将法院的司法服务向基层延伸，和相关单位共同做好基层社会治理。 　　 　　家事调解在小区 　　 　　物业纠纷解决了，但小区里的家事纠纷同样突出，如何破题？ 　　 　　“我们妇联也常接访妇女家事问题，懂法律但不够专业。”对于雁塔区法院家事纠纷“共享法庭”的设立，西安市妇女儿童维权服务中心高新分站负责人徐燕赞赏道：“法官加入以后，法理更加明晰，调解起来也更有底气。” 　　 　　今年5月25日下午，雁塔区法院联合高新区党工委举行全省首个家事纠纷“共享法庭”揭牌仪式。据西影路法庭庭长、家事纠纷“共享法庭”负责人蒲婷婷介绍，家事纠纷“共享法庭”试点启动于2022年3月8日。 　　 　　“一些案子在开庭之前，西安市妇女儿童维权服务中心高新分站的同志先进行前期疏导。通过一年多的探索实践，我们的职能也在不断延伸。”蒲婷婷表示。 　　 　　已经在妇联工作七八年的徐燕，对解决家事纠纷很有经验。此前，她与西影路法庭共同调处一起离婚纠纷案，原告张某作为全职太太主张的家务劳动补偿款得到支持。 　　 　　张某与李某经人介绍认识，结婚近20年。结婚初期，双方感情尚可。婚后不久，为了让李某安心工作，也为了更好照顾家庭，张某辞职成为家庭主妇。但长期的付出并没有换来李某的理解，双方时常因琐事发生矛盾，夫妻关系趋于紧张。 　　 　　受理案件后，承办法官认为通过调解方式处理更有利于化解矛盾，遂引入家事纠纷“共享法庭”解纷力量，由徐燕先行进行调解。 　　 　　通过多次细致沟通、耐心劝解，当事人的对立情绪缓和，达成初步调解意向，李某同意于今年年底前一次性支付张某家务补偿款5万元。后承办法官就相关法律问题进行在线指导，最终当事人达成调解协议。 　　 　　医疗纠纷及时化解 　　 　　今年3月29日，雁塔区法院民四庭庭长、医疗纠纷“共享法庭”负责人梁丰带领团队调解了一起医疗纠纷案。 　　 　　梁丰回忆，该案中的被侵权人原本是去做医美手术，但在诊疗过程中却出现斑秃症状，形象受到损害。调解过程中，医疗机构还比较配合，一次性将诊疗费用1.5万元退还，考虑到斑秃需要用药或者进一步治疗，还支付了5万元补偿费用。 　　 　　“如果进入司法程序，至少需要三到六个月。这起案件谈了两次以后就调解成功，双方对结果也都比较满意。”梁丰坦言，医患纠纷牵扯时间长、矛盾尖锐，很多情况都是患者前期跟医院方面达不成和解协议，才走到法院这一步。 　　 　　据雁塔区人民政府网站公开数据，该区有西安交通大学第一附属医院、西北妇女儿童医院等多个医疗卫生机构，数量位居全省区县首位。为提前介入医患纠纷，避免矛盾激化，今年6月26日下午，雁塔区法院与区卫生健康局正式为“共享法庭”卫生健康局服务站揭牌。 　　 　　谈到设立医疗纠纷“共享法庭”的初衷，梁丰表示：“虽然法官不是医疗专家，但能在法理维度下裁定是非，促使当事人能调则调，不能调就及时走诉讼程序，避免一拖再拖。”北京伊志律师事务所是经司法局批准的合伙制律师事务所，是一家在民事诉讼、房产纠纷、交通事故、刑事辩护、知识产权、企业法顾等领域颇具规模及成就的综合性律师事务所。伊志律师事务所拥有众多知名律师及专业人员。其中，多名律师毕业于国内外知名的法学院校。
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