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以案说法

北京房产继承律师|江苏省无锡市“太湖e警”打造公安政务服务新体系

来源: 北京伊志律师事务所 作者: 北京伊志律师事务所 2024-07-22 11:32:03 402
北京房产继承律师|  “太方便了,给我解决了大问题!”大学毕业生小谭今年年初作为人才被引进到江苏无锡工作,但还未办理落户就因家中有急事返回了老家四川。半个月后,她发现落户联系单有效期只剩1天了,急忙给派出所打电话咨询。在民警的指引下,小谭通过登录“太湖e警”公安政务服务平台微信端小程序,在线办理了落户手续。      2022年以来,无锡市公安局紧抓城市数字化转型的有利契机,坚持线上线下融合互通,拓展网上办事广度与深度,建设基于网络身份认证工作的“太湖e警”公安政务服务平台,打造一体化、集约化、专业化的无锡公安政务服务新体系。运行以来,全市公安政务服务事项网办量同比增长22.1%,90%的线上高频服务事项实现“零材料”提供,群众满意率始终保持在100%。      多项网办业务惠企便民      移动互联网时代的到来,人们更多地喜欢在移动终端获取、处理信息。无锡公安将“太湖e警”公安政务服务平台作为无锡数字公安建设的核心应用,以线上端、线下端、自助端和网办中心“三端一中心”作为“太湖e警”的主体架构,推动公安政务服务事项线上网办渠道集成优化,线下服务窗口升级转型,线上线下全面融合发展。      市、县(区)两级公安机关政务服务部门建设“太湖e警”网上服务中心,遴选57名民警辅警集中办公、实体化运作,承接80%以上线上事项的网办职能,为基层窗口分流30%左右的业务量。      依托“基于电子码证的城市智慧治理应用”的国家级试点,提供统一身份认证、统一电子证照、统一电子印章、统一办件寄递、统一消息服务平台、统一跨网交互的六大基础能力输出,在归集公安系统65类政务服务事项办件数据基础上,积极拓展数据资源,共汇聚房产证、结婚证、出生证、社保证明等20余类电子证照数据,重新整合交警、治安、监管等10余个平台系统,实现互联互通。      近日,无锡市新吴区某合资企业招聘了一批技术工人,在办理入职手续过程中需要提供无犯罪记录证明。民警主动上门介绍通过“太湖e警”公安政务服务平台办理无犯罪记录证明的方法,并与市公安局网办中心第一时间进行沟通,加快后台审批流程。不到半天的时间,所有的工人都收到了业务已办结的消息,并成功下载了无犯罪记录证明电子文档。      无锡公安全面梳理418个公安政务服务事项,从中确定160个线上网办事项,确保高频事项应上尽上,同时列出线下综合服务窗口263个、自助服务23个事项清单。无锡市公安局政务支队网上审批大队副大队长王尧说:“无锡公安持续优化全流程网上办件流程,最大限度减材料、减环节、减时限、减跑动,共精减材料26类,办理时间平均缩减至5—10分钟。”      优化布设线下服务网点      无锡公安依需下放91个公安政务服务事项办理权限,其中72个事项直接下放至派出所,所有事项实现“最多跑一次”,方便群众“就近办”。据介绍,无锡市所有派出所综合服务窗口升级为统一标识、统一网点名称、统一建设规范的“太湖e警”线下综合服务中心,受理范围从单一的115个户政事项拓展到涵盖户政、治安、出入境、车驾管等263个事项。      所有线下综合服务中心全部配备“综窗助手”一体化集成设备和自助服务设备终端,向办事群众提供排队叫号、扫码亮证、自助办理等数字化便利服务。近日,市民陆先生的驾驶证即将到期,需要换新证,他来到派出所综合服务窗口办理业务,从体检、拍照到拿到新证,仅用了17分钟。      与此同时,无锡市公安局优化布设公安政务服务中心、派出所、出入境业务受理点、警务工作站、社区警务室、交通违法处理点等6类1242个线下服务网点,进一步织密“3公里便民圈”。公安政务服务地图成功迭代升级,接入线下网点智能排队叫号系统,群众可查询公安政务服务地图选择最近的办理点和最空的办理时段,真正让企业群众享受“家门口”高效便捷的无锡公安政务服务。北京伊志律师事务所是经司法局批准的合伙制律师事务所,是一家在民事诉讼、房产纠纷、交通事故、刑事辩护、知识产权、企业法顾等领域颇具规模及成就的综合性律师事务所。伊志律师事务所拥有众多知名律师及专业人员。其中,多名律师毕业于国内外知名的法学院校。
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