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以案说法

北京房产继承律师|福建安溪公安:化解矛盾有妙招,一杯热茶泯恩仇

来源: 北京伊志律师事务所 作者: 北京伊志律师事务所 2024-07-22 11:24:30 890
北京房产继承律师|  “茶乡调解室是个好政策啊,这次帮我大忙了,谢谢你们!”11月3日,家住福建省泉州市安溪县祥华乡旧寨村的茶叶种植户陈先生,向入户宣传的民警连连道谢。      安溪是著名的乌龙茶之乡,在秋茶采收期间,民警都会在片区开展巡逻,如发现茶商茶农之间产生纠纷,便会将双方请进“茶乡调解室”,以茶为媒,一边拉近双方的距离一边调解。      记者了解到,“茶乡调解室”是安溪县公安局构建矛盾纠纷多元化解机制的一项特色举措。今年以来,安溪公安始终坚持和发展新时代“枫桥经验”,积极探索新形势下预防化解矛盾纠纷的途径和方法,将本地浓厚的茶文化融入基层警务工作,通过设立“茶乡调解室”,把群众请进来,让群众先喝茶,再把心中的怨气倾诉出来,边喝茶边谈心,以此拉近矛盾纠纷双方的距离,及时化解各种矛盾纠纷。      “有矛盾纠纷,就到茶乡调解室。”安溪县西坪镇的林先生说。10月19日,林先生因排水问题与邻居王先生发生纠纷,两家互不相让,情绪激动。片区民警洪炎兴在入村巡逻时得知此事,便主动将林先生与王先生请到村中警务室的“茶乡调解室”里进行调解。      “远亲不如近邻,排水是两家的事,一旦雨天排水不畅,难受的也是你们。”在“茶乡调解室”,民警泡上一杯热茶,让双方冷静下来,并详细了解情况。经过一番调解,两人解开心结,各退一步,终于化干戈为玉帛。      “村里有了‘茶乡调解室’,我们在家门口就能反映和解决一些比较棘手的事情,特别方便。”安溪祥华乡村民吴先生说。派出所根据社情村貌,将整个村划分为多个“调解”单元,在每个单元所在的网格点设立“茶乡调解室”,并分别配备一名经验丰富的辅警担任矛盾化解“协调员”。“茶乡调解室”在村里网格点设立后,村民在闲暇时去那里喝茶聊天也成为一种习惯。他们在喝茶聊天中与民警面对面、“零距离”沟通,有困难及时寻求帮助。      不仅如此,“茶乡调解室”还聘请退休老干部、义警队、志愿者等担任纠纷“专调员”,与片区民警、镇村干部等组成“厝边调解团”,一旦接到“现场调解类”警情,“厝边调解团”便提前介入,第一时间做好双方调处工作。对经多次调解仍不能有效化解的矛盾纠纷,民警就会联合司法所等有关部门启动“大调解”机制,多方把脉、多元调解,推动案结事了。      近年来,安溪公安不断总结基层社会治理经验,在实践中形成“茶室调解”“民情直说”“厝边调解”等区域社会治理模式。今年6月以来,安溪公安共化解矛盾纠纷300余起,化解率达96.1%。      群众的诉求,就是平安建设的方向,安溪公安以“民心所向,民众所盼”为目标,全力推进平安安溪建设,切实把矛盾纠纷排查化解在基层,消除在萌芽状态,写好平安“大文章”,为全县经济社会和谐稳定保驾护航。北京伊志律师事务所是经司法局批准的合伙制律师事务所,是一家在民事诉讼、房产纠纷、交通事故、刑事辩护、知识产权、企业法顾等领域颇具规模及成就的综合性律师事务所。伊志律师事务所拥有众多知名律师及专业人员。其中,多名律师毕业于国内外知名的法学院校。
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