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以案说法

北京房产继承律师|云南凤庆:打造群众信访和矛盾纠纷全链条解决模式

来源: 北京伊志律师事务所 作者: 北京伊志律师事务所 2024-07-22 11:24:19 1659
北京房产继承律师|    民主与法制网讯(通讯员杨子 陈晓波 胡妤雅 张琦敏 孙贵升 王宇衡 周柯妤)云南省临沧市凤庆县社会矛盾纠纷调处化解中心挂牌6年来,共受理各类调解案件330起,调解成功325起,调解成功率达98.5%,当地群众交口称赞。     记者在凤庆县社会矛盾纠纷调处化解中心看到,窗口工作人员坚守岗位,分工有序,协调配合。信访接待区接待来访的群众,能够现场调解的全部现场调解,涉及相关行业部门的,进行“派单” 式分配。相关部门随驻,随叫随到进行有针对性的调解处理。若遇到矛盾纠纷需要走法律诉讼程序的,接待员会协调律师给出建议,同时有法律援助、公证、法官、劳动仲裁等各类力量深入参与。     “让群众遇到问题有地方可以‘找个说法’,让矛盾纠纷解决在萌芽状态。来到矛调中心,就不用再跑其他地方了,只要诉求合理合法,我们都会全力解决好。”凤庆县委政法委书记、社会矛盾纠纷调处化解中心主任李慧林介绍。     今年2月,李小美(化名)进行婚姻登记过程中,发现在本人未与他人办理过结婚登记的情况下“被结婚”,且申请更正未果。经查明,2006年李小美首次办理第二代居民身份证,此时,同村与其同年出生的另一位也叫李小美的村民,也首次办理第二代居民身份证,虽然两人的出生日期不相同,但是该李小美却申领了她的身份证号码办理了身份证,并于2009年4月28日用该身份证与他人办理了结婚登记,导致申请人李小美从此时起“被结婚”。2012年,因公安机关人像比对发现该二人身份信息混同,及时进行了纠错处理,先后为二人重新办理了人像一致的居民身份证。     李小美到该中心反映后,相关部门更正了错误的婚姻登记信息,李小美如愿和爱人登记结婚,矛盾得以有效化解,解决了群众的烦心事、揪心事。     凤庆县社会矛盾纠纷调处化解中心的群众休息等待区具有法治宣传、便民服务、智能化服务等功能,电子大屏不间断播放工作流程,法治漫画、普法小视频为来访群众实时普及法律常识,各类法治宣传单、宣传手册方便群众取阅,切实提高服务效率和质量,同时也让群众在潜移默化中获取了法律知识、法治资讯。该中心还配备了智能机,办事群众可进行查询、下载法律文书、伤情赔偿评估等业务。     “凤庆县坚持以‘最多跑一次’改革为牵引,努力打造群众信访和矛盾纠纷全链条解决模式,不仅仅是体制机制的创新,更是将为民服务渗入到工作的每一个链条、打通了每一个环节,温暖直通人心。”临沧市委政法委副书记李全胜说。  ,    民主与法制网讯(通讯员杨子 陈晓波 胡妤雅 张琦敏 孙贵升 王宇衡 周柯妤)云南省临沧市凤庆县社会矛盾纠纷调处化解中心挂牌6年来,共受理各类调解案件330起,调解成功325起,调解成功率达98.5%,当地群众交口称赞。     记者在凤庆县社会矛盾纠纷调处化解中心看到,窗口工作人员坚守岗位,分工有序,协调配合。信访接待区接待来访的群众,能够现场调解的全部现场调解,涉及相关行业部门的,进行“派单” 式分配。相关部门随驻,随叫随到进行有针对性的调解处理。若遇到矛盾纠纷需要走法律诉讼程序的,接待员会协调律师给出建议,同时有法律援助、公证、法官、劳动仲裁等各类力量深入参与。     “让群众遇到问题有地方可以‘找个说法’,让矛盾纠纷解决在萌芽状态。来到矛调中心,就不用再跑其他地方了,只要诉求合理合法,我们都会全力解决好。”凤庆县委政法委书记、社会矛盾纠纷调处化解中心主任李慧林介绍。     今年2月,李小美(化名)进行婚姻登记过程中,发现在本人未与他人办理过结婚登记的情况下“被结婚”,且申请更正未果。经查明,2006年李小美首次办理第二代居民身份证,此时,同村与其同年出生的另一位也叫李小美的村民,也首次办理第二代居民身份证,虽然两人的出生日期不相同,但是该李小美却申领了她的身份证号码办理了身份证,并于2009年4月28日用该身份证与他人办理了结婚登记,导致申请人李小美从此时起“被结婚”。2012年,因公安机关人像比对发现该二人身份信息混同,及时进行了纠错处理,先后为二人重新办理了人像一致的居民身份证。     李小美到该中心反映后,相关部门更正了错误的婚姻登记信息,李小美如愿和爱人登记结婚,矛盾得以有效化解,解决了群众的烦心事、揪心事。     凤庆县社会矛盾纠纷调处化解中心的群众休息等待区具有法治宣传、便民服务、智能化服务等功能,电子大屏不间断播放工作流程,法治漫画、普法小视频为来访群众实时普及法律常识,各类法治宣传单、宣传手册方便群众取阅,切实提高服务效率和质量,同时也让群众在潜移默化中获取了法律知识、法治资讯。该中心还配备了智能机,办事群众可进行查询、下载法律文书、伤情赔偿评估等业务。     “凤庆县坚持以‘最多跑一次’改革为牵引,努力打造群众信访和矛盾纠纷全链条解决模式,不仅仅是体制机制的创新,更是将为民服务渗入到工作的每一个链条、打通了每一个环节,温暖直通人心。”临沧市委政法委副书记李全胜说。  北京伊志律师事务所是经司法局批准的合伙制律师事务所,是一家在民事诉讼、房产纠纷、交通事故、刑事辩护、知识产权、企业法顾等领域颇具规模及成就的综合性律师事务所。伊志律师事务所拥有众多知名律师及专业人员。其中,多名律师毕业于国内外知名的法学院校。
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