北京房产继承律师|　　平安守护者 群众服务员 　　 　　今年以来，广东省深圳市光明区社区网格管理系统（以下简称光明网格）积极发挥社区网格员群众基础好、辖区情况熟、巡查全覆盖优势，战疫情、防风险、护稳定、保平安、强服务，加快推进综合网格改革工作，为构建共建共治共享基层治理新格局贡献网格力量。 　　 　　精准核查，夯实疫情防控工作 　　 　　光明网格建立完善“白名单”制度，将“定格管理”做到细微处，开展社会面主动排查，居住人口、法人信息、房屋信息实时动态更新，深入推进“电子哨兵”人脸识别信息采集工作，深入开展“反偷渡、防输入”专项行动，持续抓紧抓实常态化疫情防控工作。 　　 　　除此之外，光明网格聚焦群众诉求，助力“光明模式”持续领跑。 　　 　　做好矛盾纠纷前端防控。网格员上门入户，聚焦工厂宿舍、建筑工地等重点区域，面对面宣讲群众诉求调处途径。深入一线蹲点观察、调查了解、现场访谈，对企业经营不善、家庭矛盾突出、劳资关系紧张、学位申请、土地整备诉求等风险点预先研判并提前介入处置，进行“一对一”服务，及时扑灭矛盾纠纷隐患苗头。 　　 　　建立深度排查工作机制。充分发挥网格员群众基础好、辖区情况熟的优势，对各类矛盾纠纷进行全覆盖排查。将建筑工地作为排查重点，摸清辖区建筑工地和务工人员底数，逐一建立排查清单，按照“一巡二访三处”机制，对辖区建筑工地每天至少巡查一次，每次随访至少两名工人，发现隐患苗头后按照即时介入、现场调解、快速引导三步骤快速处置。 　　 　　建立完善奖惩激励机制。实行“定期通报”倒查机制，区网格中心对每一宗越级信访的群体事件，倒查网格员是否履行发现报送职责。截至目前，网格员共排查上报各类群众诉求事项1172件，其中现场调解505件，引导前往社区诉求大厅667件。 　　 　　党建引领，释放基层治理新活力 　　 　　光明网格将支部建到网格上，发挥网格党支部“领头雁”作用。抓好综合网格党组织建设，探索“党建+网格”基层治理体系路径，选派街道优秀年轻干部、社区“两委”委员担任支部书记，吸纳网格员中的党员在社区党委领导下开展工作，将其作为网格治理的核心力量，推动“党员进网格、网格员进组织”。 　　 　　出台纲领文件，确保严密推进。成立党建引领基层治理改革工作领导小组及办公室，由区委政法委牵头，联合区委组织部，出台党建引领网格化治理“1+8”文件，包含1个主文件、8个子文件，并定期召集领导小组办公室会议，统筹调度工作进展，协商解决疑难问题。 　　 　　推动巡办衔接，确保处置高效。整合优化相近事项，清理专业性强、网格员无法有效处置的涉企业安全生产、环境保护等事件，确定18类196项综合事件。建立严密的事项处置流程，一般事项由社区网格员现场处置，其他专业事项由网格员采集上报，执法部门、专业网格人员联合处置，确保所有事件有序处置。 　　 　　网格“智治”，激活基层治理“神经末梢” 　　 　　据悉，光明区全区六个街道均注册成立楼长联合会，在31个社区建立楼栋长服务站，定期开展“网格小课堂”培训、联合巡逻活动；实施楼长积分制度，将楼长积分驿站打造成楼长的加油站、服务站；建设“楼长通”系统，实现楼栋风险信息一键上报，便捷楼长参与基层社会治理途径，将楼栋变成微网格，有效延伸基层治理触角。 　　 　　打造“平安文明楼栋”，引导居民参与社会治理。运用大数据技术，实施楼栋分类分级管理。目前，全区居住功能出租屋共划分为放心级24327栋，一般级3618栋，警示级1627栋；按照管理规范、知法守法、治安良好标准，创建“平安文明楼栋”2.26万栋，引导居民把个人利益与楼栋的整体荣誉联系起来，促使居民以主人翁的态度参与到社会治理当中，为网格管理强根固基。 　　 　　推进平安微信群建设，打通服务群众“最后一米”。以网格化为基础、信息化为支撑，搭建全覆盖服务管理平台，充分调动群众排查发现隐患和矛盾纠纷信息的积极性。目前，全区共建立平安微信群1.43万个，入群人数达60万人。通过平安微信群，强化政策法规宣传及舆论引导，及时收集网格内居民问题和意见并进行答疑解惑，实现“零距离”联系群众、服务群众。 　　 　　推进平安员队伍建设，凝聚社会力量参与多元共治。整合动员楼栋长、网格员、门店长等群体，组建平安员队伍，构建起全时域、无死角平安网，全方位、多维度、深层次参与各项平安建设活动，让基层治理从“要我做”转变成“我要做”，使居民成为楼栋治理中的主体力量。 　　 　　推进网格队伍建设，打造一流网格铁军 　　 　　光明网格创新督查督导机制，推动网格管理工作提质增效。灵活运用交叉督查、派单督查等方式，坚持以督查通报反馈为问题导向，并根据督查结果调整督查重点，形成“以导为主，以督为辅”的督查模式，以督促改，压实责任，确保网格管理各项工作落实到位，推进网格信息采报制度化、规范化和精细化。截至目前，区网格中心出具检查督导情况报告114份，共开展交叉督查18次，派单督查18次，督查网格员216名，发现问题59项，形成督查通报18份。 　　 　　完善奖惩激励机制，以“仪式感”激发“责任感”。实行周小结、月例会、双月表彰会议制度，对先进集体与优秀个人进行表彰，实现“干事者有舞台，成事者上奖台”，发挥榜样引领作用。实行任务清单、责任清单制度，推动工作任务扎实完成。目前，共有120名网格员被授予“优秀网格员”称号，10个社区网格站被评为“优秀社区网格管理站”，激发了广大网格员干事创业、奋发作为的磅礴力量。 　　 　　做好网格宣传工作，为网格队伍注入不竭精神动力。围绕社区网格管理各项工作，编制《光明区网格管理队伍建设工作指引》《“网事如光，格外耀眼”2020-2022年故事集》等内部刊物，其中故事集收集近三年来网格员、楼栋长先进事迹，传递网格正能量，为光明网格队伍提供力量源泉和精神支柱；强化线上宣传阵地建设，发挥“光明区社区网格管理”微信公众号主阵地优势，发布网格“新闻”、重大节日问候及便民信息，同时积极向各类报纸、网站、微信公众号等宣传媒介报送优质稿件材料。 　　 　　记者获悉，下一步，光明网格将持续做好常态化疫情防控工作；加快推进党建引领网格化治理工作；夯实网格基础信息采集工作，切实了解群众需求，反馈群众声音，确保群众诉求“发现在早，处理在小”。同时进一步强化网格“智治”，提升社会治理效能，充分利用“楼长通”系统，优化重点人员及重点楼宇“平安图”综合智慧管理平台，推进“楼栋智能身份证”和“楼栋分类分级管理”建设，构建全区重点人员动态管理服务、预警指挥体系，实现全区重点人口管理服务、楼栋安全风险“一图清”。北京伊志律师事务所是经司法局批准的合伙制律师事务所，是一家在民事诉讼、房产纠纷、交通事故、刑事辩护、知识产权、企业法顾等领域颇具规模及成就的综合性律师事务所。伊志律师事务所拥有众多知名律师及专业人员。其中，多名律师毕业于国内外知名的法学院校。
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