以案说法
民主与法制网讯（通讯员刘佩如）郭强毕业于中国人民武装警察部队广州指挥学院法律专业，曾在部队服役18年，今年是他在永宁街工作的第四年。
2020年5月，郭强负责广州市增城区永宁街综合治理工作以来，以创建“平安永宁”为目标，牢牢守住维护社会和谐稳定这块“压舱石”，协同各部门高效落实街党工委、办事处交办的各项工作任务，为永宁经济发展和群众安居乐业保驾护航，成为永宁和谐稳定、高速发展的“安保大队长”。
2021年7月1日，受疫情及资金影响，永宁街某运动馆闭馆并通知家长前往按课程2折的金额退款，对没有签订合同的家长不予退款，引发约30名预缴款的学生家长聚集维权，涉及金额约200万元。得知情况后，郭强联同永宁研控中心同事迅速介入，组建调解专班，主动与运动馆负责人沟通，安抚学生家长情绪，提供基本法律援助，搭建各方沟通平台，并引导运动馆与某会所达成合作协议，最终在两周内化解案件，切实解决了群众的诉求。在调解维稳信访工作中，郭强始终秉承着耐心、细心、诚心、用心的态度，把为群众办实事贯穿始终，通过“法理情”相融的方式，建立分类处置矛盾纠纷机制，切实解决群众诉求，确保小事不出村、大事不出街。
永宁街某村因征地问题涉及村民张某家祖坟，因张某久居香港，加上疫情影响不便回村，于是寻求政府帮助。对此，郭强积极联系村委，督促村委依法依规协调征地迁坟工作，与有关职能部门加强沟通协调，并与张某保持联系，积极跟进情况，缓解张某心中焦虑，同时帮助张某于今年成功拿到全部补偿款，真正实现了为群众办实事、解难题。郭强始终坚持用法用心用情解决群众反映的诉求，秉承“以人民为中心”的服务态度，切实融入到群众当中，维护群众合法权益。对于群众反馈的诉求，他广泛开展走访和交流沟通，和群众打成一片，和群众交朋友。对于生活有困难的群众，他也给予力所能及的帮助和关心，把为群众办实事、办好事贯彻到实际的工作中。
面对“月月敏感，日日艰险，时时危机”的工作新常态，郭强主动改变传统观念，整队伍、固技防，双防结合守护永宁平安。在区委区政府、区委政法委以及永宁街党工委的统筹指导下，郭强联同部门同事，成功打造了一个集社会综合治理、应急指挥、12345投诉热线、三防、群防群治网格、民呼我应平台等功能于一体的综治平台——永宁街社会风险研控指挥中心。该平台通过构建“5+N”部门实体化运行工作格局，将群防队员、兼职网格员、交通劝导岗、微型消防站兼职消防员等力量有效整合，组建综合治理志愿队伍并加强日常的监督与考核，更有效地提升群防群治力量的工作积极性和主动性，社会综合治理水平得到了明显的改善和提升。
对于高强度的工作，郭强始终欣然接受并坚决执行，带领团队不打折扣地高标准贯彻落实，并始终保持为人民服务的初心，把社会综合治理工作做到百姓末端，守住社会秩序安全和谐底线，以实际行动为创建“枢纽之城·山水家园”的新永宁保驾护航，用永宁担当为建设更高水平的平安增城尽责出力。
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