刑事纠纷
民主与法制网讯（记者王蓉）2月24日，最高人民法院举行新闻发布会，发布《人民法院一站式多元纠纷解决和诉讼服务体系建设（2019—2021）》（以下简称《报告》）主要内容和十大典型经验、在线多元调解案例，全面总结人民法院一站式建设成效。
最高法立案庭庭长钱晓晨介绍，人民法院一站式多元纠纷解决和诉讼服务为纠纷解决和诉讼服务新体系形成“中国模式”，为矛盾纠纷源头治理新路径彰显“中国优势”，为联调共治纠纷解决新格局贡献“中国方案”，为人民法院在线调解新发展创造“中国速度”，为多元普惠诉讼服务新样态塑造“中国范式”，为集约融合智慧辅助新平台提供“中国经验”。
《报告》指出，人民法院多元解纷“朋友圈”不断扩大，目前最高人民法院“总对总”合作单位增至11家，2021年全国法院对接的调解组织和调解员数量分别是2018年的48倍和18倍，为人民群众提供“菜单式”解纷服务。
记者了解到，2021年，法院诉前调解成功案件610.68万件，同比增长43.86%；速裁快审案件871.51万件，同比增长25.7%，平均调解时长17天，平均速裁快审周期32天，大量矛盾纠纷通过多元主体、多元途径、多元方式，在法治轨道上得到及时、高效、一站式化解。
值得一提的是，截至2021年底，四级法院100%应用调解平台，在线调解案件累计超过2400万件。全国法院86.77%的道交案件实现在线调解。现在，平均每个工作日有4.3万件纠纷在平台调解，每分钟就有51件成功化解在诉前。
“在线诉讼服务平台提供同质化、便捷化网上服务，做到诉讼服务全天候‘不打烊’、全流程‘零跑腿’，让更高水平的数字正义普惠更多城乡百姓。” 钱晓晨说道。
此外，为发挥典型经验和典型案例示范引领作用，讲好中国特色一站式建设故事，最高法还将“人民法院一站式建设十大典型经验”及“人民法院‘总对总’在线多元调解案例”作为《报告》附件发布。
据悉，“人民法院一站式建设十大典型经验”涵盖矛盾纠纷源头治理、多元化解、在线调解、类型化纠纷解决、全方位诉讼服务、12368热线服务等一站式建设重点任务，生动展现基层法院探索一站式建设的优秀成果。“人民法院‘总对总’在线多元调解案例”则覆盖劳动争议、涉侨、商事企业、银行保险、金融消费、证券期货、知识产权、价格争议等纠纷领域，充分展现通过“法院+社会各界”在线多元解纷机制，有效发挥行业解纷优势和司法保障作用，促进大量矛盾纠纷及时高效化解在诉前。
北京伊志律师事务所是经司法局批准的合伙制律师事务所，是一家在民事诉讼、房产纠纷、交通事故、刑事辩护、知识产权、企业法顾等领域颇具规模及成就的综合性律师事务所。伊志律师事务所拥有众多知名律师及专业人员。其中，多名律师毕业于国内外知名的法学院校。
