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民主与法制网讯（记者焦新波 通讯员齐晓瑜 王新春）“感谢网格员，感谢所有充满善意的人帮助老人回家。”近日，河北省唐山市乐亭县公南村基础网格员纪文利在网格巡查中发现一名只穿单棉衣的走失老人，他立即上报派出所并帮助老人寻找到亲属。
近年来，毛庄镇以推动为民服务与基层治理为出发点，科学设置网格单位、全面凝聚网格资源、充分调动网格力量，有条不紊地推进各项工作落地落实，真正将为民服务工作向下延伸至“最后一公里”，切实提升基层治理效能。
“网格+平台”模式，探索基层治理新途径
毛庄镇不断完善网格化管理体系，建立覆盖全镇153名主干网格员的网格化微信工作群，通过集中管理，实现“党务管理一体化、社会治理智能化、为民办事便捷化、经济服务实效化”的服务目标。
网格员通过入户走访搜集居民诉求，及时妥善解决问题，满足居民各种服务需求，对收集到的事件信息及时通过微信群平台进行反馈，方便网格内大事小情的全面掌握，所有问题在网格中解决，实现基层社会“微治理”。
据了解，去年网格员共上报网格事件3381个，全部顺利处置，实现了小事不出“格”，大事不出村，难事不出镇，矛盾不上交的工作目标，确保了社会和谐稳定。
“网格+服务”模式，激发基层治理新活力
毛庄镇充分利用网格化管理模式，打造“微网格+服务”品牌，进一步明确51个基础网格、205个子网格职能，树立精细化管理理念，确保网格管理全覆盖，为网格居民提供更加优质、便捷、人性化的服务。
根据联户情况，毛庄镇将联户对象等级分为绿、黄、橙、红4色，绿色家庭(平稳和谐型)每季度走访一次，黄色家庭(关心帮扶型)每月走访一次，橙色家庭(纠纷复杂型)每半月走访一次，红色家庭(重点关注型)每周走访一次。联户党员干部根据联户群众不同等级开展精准走访了解群众生产生活动向、反映诉求和意见建议。
截至目前，毛庄镇政府工作人员已入户发放二十大宣传资料2000余份，收集群众反映问题建议 500 余条，解决急难愁盼问题312个，办理民生实事358件，道路硬化、田间路修缮、线路维修、绿化亮化美化等一批民生实事均得以解决。
“网格+宣传”模式，打通基层治理新脉络
毛庄镇坚持打造“网格化+大数据+铁脚板”机制，线上利用“大数据”，以网格群、公众号为主要载体开展宣传，线下依靠“铁脚板”，网格员入门入户发放传单、传达相关政策信息等，确保宣传及时有效。
毛庄镇各网格深入开展“道德模范”“最美人物”等评选活动，建立起典型发现、培树、宣传、推介的长效机制，让“好人文化”引领民风。深化志愿服务，成立多支志愿服务队，广泛开展理论宣讲、文化活动、扶贫济困、环境卫生等志愿服务活动，以实际行动引导广大群众投身文明宣传工作，让人民群众共享文明创建成果。
自去年秋冬季节以来，在农村人居环境整治等重要工作节点，网格员在微信群传达信息460余条，上门入户发放传单4000余张，为各项工作开展落实营造了良好社会氛围。
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