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民主与法制网讯（记者焦新波 通讯员孙帅 吉美娜）河北省唐山市公安局高新区分局扎实稳固推进公安机关“一窗通办”改革，持续提高派出所“一窗通办”窗口服务工作能力，上门服务为困难群众办理户籍业务，积极帮助群众解决烦心事、忧心事、麻烦事。
12月19日，高新公安分局唐丰路派出所接到园丁楼社区王女士求助，称其因身体原因行动不便，无法到派出所办理户口变更的手续。了解情况后，“一窗通办”民警立即前往王女士家中核实情况，采集了相关信息，并代为填写了相关手续，按照工作流程代为提交了相关证明和申请。民警告知王女士，待其新的户口证明下发后会第一时间给她送到家中，王女士对唐丰路派出所的暖心行为表示感谢。
基层派出所作为政府与群众之间的重要纽带，应做好群众与政府之间的“温度计”与“万能胶”。作为户籍民警，不但需要认真执行各项政策法规，为群众办好实事，做好解释，也要及时了解群众的困难，作为与群众最亲密的接触者，对遇到的问题加以思考，为群众提供更优质的服务。
高新公安分局始终坚持践行为群众办实事的服务宗旨，不断完善各项便民措施，切实打通服务群众“最后一公里”，为更好地服务群众，保障高质量发展不断努力。
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