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民主与法制网讯（记者张君 通讯员吴童）“虽然不是本案的起诉范围，给你们一并调解调解吧，免得后面再起纠纷了。”“好的好的，真的太谢谢法官了！”这是近日河北省石家庄市井陉县人民法院法官同当事人的一次主动“揽活”的对话。
冯某承租某公司商铺进行经营，2019年至今一直未按期支付物业费，拖欠某公司物业费7万元。某公司将冯某诉至法院。
立案后，法官通过电话同冯某取得联系，电话中冯某认可拖欠物业费的事实，但表示疫情这两年生意不景气，想同公司协调能否减免部分费用。考虑到冯某确实经营困难，且态度诚恳，法官随即电话联系某公司，在与公司交谈中得知冯某不光拖欠物业费，还欠了公司房租6万余元，后期公司还要起诉追要房租。
法官了解情况后，考虑到虽然房租纠纷不是本案处理的范围，但双方情况已基本明了，矛盾点和各自诉求也已经明确，如果只“就案论案”处理物业费纠纷，后续双方当事人还有可能继续诉讼。为彻底化解公司与冯某之间的矛盾，法官决定主动作为，在处理物业费纠纷的同时帮助双方调解房租问题。
法官立足双方诉求，从公司资金流水紧张、运营成本大，而个人店铺经营困难、疫情停业等因素，通过电话、微信聊天等多种线上渠道开展调解工作，同双方当事人分析利弊。一方面向冯某释法明理，告知其不支付物业费及房租所要承担的法律后果；另一方面也向公司讲明冯某遇到的实际困难及司法实践中类似案例的处理情况，希望双方换位思考，互谅互让。经过多次耐心的沟通调解，最终双方达成一致，冯某将拖欠的物业费、房租一次性支付给公司，公司也撤回了对冯某的起诉，实现了当事人全程不跑路，纠纷一次性化解。
诉源治理工作既要“抓末端，治已病”，更要“抓前段，治未病”。今年以来，井陉县法院深入推进“能动司法+诉源治理”工作，坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极发挥司法参与基层社会治理的能动作用，坚持“如我在诉”“将心比心”，努力做到让司法温度化解矛盾“坚冰”，不断加强多元解纷的司法保障。
北京伊志律师事务所是经司法局批准的合伙制律师事务所，是一家在民事诉讼、房产纠纷、交通事故、刑事辩护、知识产权、企业法顾等领域颇具规模及成就的综合性律师事务所。伊志律师事务所拥有众多知名律师及专业人员。其中，多名律师毕业于国内外知名的法学院校。
